1290 Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1290. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận tất cả các điều khoản này.
Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1290, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp theo quy định hiện hành, đồng thời đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh nào do 1290 vận hành.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. 1290 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào, và người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân
Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 1290. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi từ khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. 1290 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập. Khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.
- Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Không sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.
- Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc bán cho bên thứ ba.
- Mật khẩu phải được thay đổi định kỳ để đảm bảo an toàn tối đa.
Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Khi sử dụng các dịch vụ của 1290, người dùng cam kết tuân thủ pháp luật hiện hành và không thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất chính từ hệ thống. Mọi giao dịch và đặt cược phải xuất phát từ nguồn tiền hợp pháp, không liên quan đến các hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố.
Người dùng không được phép sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay các người dùng khác. 1290 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản không thông báo trước nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong các điều khoản này. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hành vi diễn ra trong tài khoản của mình.
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại trái phép.
- Không can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống kỹ thuật.
- Không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu người dùng khác trái phép.
- Tuân thủ mọi hướng dẫn bổ sung được đăng tải trên nền tảng.
Thanh toán, giao dịch và chính sách rút tiền
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 1290 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa thường dao động tùy theo phương thức thanh toán được chọn; người dùng nên kiểm tra thông tin cụ thể ngay tại trang thanh toán hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết hạn mức áp dụng hiện tại.
Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ViettelPay và một số kênh nạp tiền nhanh khác. Thời gian xử lý giao dịch rút tiền có thể dao động từ vài phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và quy trình xác minh tài khoản. Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
1290 có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận hoặc không tuân thủ chính sách. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
1290 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp mất dữ liệu, lỗi kỹ thuật hệ thống hoặc gián đoạn dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát. Trách nhiệm tối đa của 1290 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền giao dịch thực tế trong 30 ngày gần nhất của người dùng.
Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng hoàn toàn trong các trường hợp vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, chưa xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Người dùng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ; số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ thông tin và hoàn thành quy trình xử lý nội bộ.
Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1290, bao gồm hình ảnh, giao diện, văn bản, logo và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp bản quyền hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 1290.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. 1290 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn là quyết định và trách nhiệm của người dùng.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 1290 sẽ được giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện trên, hãy xem phần FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 1290. Bạn cũng có thể đăng nhập để kiểm tra trạng thái tài khoản hoặc tạo tài khoản mới để bắt đầu trải nghiệm.